Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen, Dienstleistungen, Beratungen, Anpassungen, Maßanfertigungen sowie den Verkauf von Perücken, Toppern, Haarteilen, Extensions und Echthaarprodukten durch Lafritüd.
§2 Terminvereinbarungen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen behält sich Lafritüd vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.
§3 Maßanfertigungen und Sonderbestellungen
Maßanfertigungen, Sonderanfertigungen sowie individuell angepasste Produkte werden speziell nach Kundenwunsch gefertigt. Rückgabe, Umtausch und Widerruf sind nach Fertigungsbeginn ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§4 Anzahlungen
Für Maßanfertigungen kann eine Anzahlung verlangt werden. Die Produktion beginnt erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung. Anzahlungen sind nach Produktionsbeginn nicht erstattungsfähig.
§5 Echthaar als Naturprodukt
Echthaar ist ein Naturprodukt. Unterschiede hinsichtlich Struktur, Dichte, Wellung, Farbton, Glanz oder Haarstärke stellen keinen Mangel dar.
§6 Pflege und Haltbarkeit
Eine Haftung für Mängel oder Schäden an den Haarteilen ist ausgeschlossen, sofern diese auf eine von der empfohlenen Lafritüd-Pflegeroutine abweichende Pflege, unsachgemäße Handhabung oder sonstige nicht bestimmungsgemäße Nutzung zurückzuführen sind.
§7 Frizz, Haarstruktur und natürliche Veränderungen
Leichter Frizz, fliegende Haare, Strukturveränderungen sowie Veränderungen der Wellung oder Glätte sind natürliche Eigenschaften von Echthaar und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
§8 Farbveränderungen
Echthaar kann sich durch Sonneneinstrahlung, UV-Strahlung, Chlorwasser, Salzwasser, Pflegeprodukte, Hitzeeinwirkung und Umwelteinflüsse farblich verändern. Dies stellt keinen Mangel dar.
§9 Styling und Eigenbehandlung
Für Färben, Blondieren, Tönen, Dauerwellen, chemische Behandlungen und Hitzeanwendungen durch den Kunden übernimmt Lafritüd keine Haftung. Nach solchen Behandlungen erlischt die Gewährleistung.
§10 Reklamationen
Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. Das Produkt darf bis zur Prüfung nicht verändert werden.
§11 Ausschluss von Reklamationen
Ausgeschlossen sind insbesondere Reklamationen aufgrund normaler Abnutzung, Frizz, Farbveränderungen, Wettereinflüssen, UV-Schäden, falscher Pflege, Hitzeeinwirkung oder Eigenverschulden.
§12 Beratung
Lafritüd berät nach bestem Wissen und Gewissen. Die endgültige Entscheidung bezüglich Farbe, Länge, Struktur, Haarmenge und Befestigungsart liegt beim Kunden. Spätere Geschmacksänderungen stellen keinen Reklamationsgrund dar.
§13 Foto- und Videodokumentation
Zur Qualitätskontrolle und Dokumentation können bei Übergabe Fotos oder Videos erstellt werden. Diese dienen als Nachweis des Zustands des Produktes bei Übergabe.
§14 Haftung
Lafritüd haftet ausschließlich für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, soweit gesetzlich zulässig.
§15 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Lafritüd.
§16 Guthaben
Guthaben kann ausschließlich für Bestellungen von Perücken, Haartoppern, Haarsystemen und vergleichbaren Produkten eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
§17 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 2026 bei Lafritüd